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Le burnout dans les services de soins aux malades en phase critique

Le personnel de la santé est au cœur des soins aux malades en phase critique.

Les professionnels de la santé qui travaillent auprès des malades en phase critique sont considérés comme particulièrement exposés au risque d’épuisement professionnel (burnout) en raison des exigences propres aux unités de soins aux malades en phase critique. En juillet 2020, l’SMPCO a élargi l’étude sur le burnout pour y inclure des questions supplémentaires concernant la COVID-19 et ses impacts sur le burnout dans les unités de soins aux malades en phase critique. L’objectif de l’étude était de mieux comprendre les niveaux de burnout dans ces unités de soins en Ontario, notamment l’influence de la COVID sur le sentiment d’épuisement. Les connaissances acquises serviront de base aux efforts d’amélioration du bien-être du personnel en soins aux malades en phase critique.

Les ressources présentées ici ont été rassemblées grâce à des recherches documentaires, à des examens juridictionnels et aux outils mis à disposition par des organismes d’amélioration de la qualité. L’objectif est d’offrir des outils et des ressources pour aider les individus, les gestionnaires d’unités et les dirigeants d’hôpitaux à soutenir les équipes dans la compréhension et la prise en compte des facteurs pouvant contribuer à l’épuisement professionnel dans le système de soins aux malades en phase critique.

Si vous êtes en crise, parlez à quelqu’un.

Services de crises du Canada

Si vous êtes en crise, certaines ressources sont offertes pour vous aider. La plupart des hôpitaux disposent d’un programme d’aide aux employés (PAE) disponible 24 heures/24, 7 jours/7. Il y a aussi des ressources locales, provinciales et nationales.  À l’échelle nationale, les Services de crises du Canada sont à votre disposition chaque fois que vous en avez besoin.

Appelez la ligne de crise 24/7 : 1-833-456-4566

www.crisisservicescanada.ca

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